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2008-5-29 18:30干部病房医护人员在护理示教室举行了服务礼仪展示会,并获得圆满成功!
武若君主任为大会致辞,对参加会议的李树山协理员、唐厚亮协理员、护理部焦卫红主任、付春华总护士长、董虹总护士长以及参会的护士长与护士们能够从百忙之中抽出宝贵的时间莅临大会表示了衷心的的感谢!同时总结了前一段时间科室开展礼仪活动的情况并对下一步的工作提出要求。
在会上科室老主任、老专家王亚真主任通过自己几十年的救死扶伤的工作经验,苦口婆心地为大家讲解了医德规范、医务服务礼仪。她富有哲理、生动贴切的演讲让大家赞不绝口,展现了一名老专家的风范。
李彬副主任医师非常注重工作中的礼节礼貌,一直是科室文明服务的典范,她与护士白颖、杨新华、王红菊、梁晨一起演示了微笑服务、礼仪服务的情景短剧,她们精彩的演出获得阵阵掌声!
主管护师刘志群代表护理组进行了护理礼仪的要求 ,主要从规范着装、行为举止、微笑服务三方面进行了介绍。制作的幻灯精美、发言声情并茂受到参会人员的一致好评!
罗宇宇利用自身计算机运用能力强的优势,制作了精美的干部病房工作剪影,展现了一名现代护士的风采!
李静、朱桂玲、刘雪、赵娟、张芳、邓玲为大家带来的是护士基本礼仪展示,气质高雅、动作优美让人赏心悦目!
主持人王茜以悦耳的声音、优雅的举止、真诚的微笑展示了护士良好的风采。
主管护师王阳负责整个会场布置工作。会场展示的温馨环境、良好秩序体现了她的管理能力。
付春华总护士长对展示会进行了点评,并对以后的工作提出了要求。李树山协理员在发表了自己感慨的同时,充分肯定了本次活动的必要性,对参会人员的表现给予了表扬。
干部病房由于服务对象的特殊性,工作有任务艰巨、责任重大、使命崇高的特点,张俊红护士长在今年的工作计划中把礼仪服务作为一项重要工作之一 。在第一季度组织大家学习护理礼仪基本理论、进行了微笑服务、化妆方法与技巧、基本职业仪态的系列培训。
虽然礼仪服务没有高、深、难的理论,操作也易于掌握。但在工作中落实却常常不到位,我们将把今天的服务礼仪展示作为今后病房的服务标准,我们相信通过我们不懈的努力,春天永远在我们干部病房荡漾!
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